Toimituskäytäntö

Kaikki matot pakataan huolellisesti, jotta ne saapuvat perille turvallisesti ja hyvässä kunnossa.

Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta.

Toimitusalue

Toimitamme Suomeen ja EU-maihin.

Arvioidut toimitusajat:

Suomi: 1–5 arkipäivää
EU-maat: 3–10 arkipäivää

Toimitusajat voivat vaihdella kohdemaan ja kuljetuspalvelun mukaan.

Seuranta

Kaikkiin lähetyksiin sisältyy seurantakoodi, joka toimitetaan asiakkaalle tilauksen lähettämisen jälkeen.

Tullit ja verot

EU:n sisäisissä tilauksissa ei yleensä sovelleta tullimaksuja. Mahdolliset kohdemaan paikalliset maksut tai erityiskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Pakkaus

Jokainen matto pakataan huolellisesti kuljetusta varten.

Toimitusongelmat

Jos tilauksesi viivästyy, vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme auttaa tilanteen ratkaisemisessa.

Toimitustiedot

Asiakas vastaa siitä, että toimitusosoite on annettu oikein. Emme ole vastuussa viivästyksistä tai toimitusongelmista, jotka johtuvat virheellisistä osoitetiedoista.